【VOD視聴方法&返金申請方法】MAMAMOOのオンラインコンサート、見れなかった皆様へ。9/7(火)12:00までVOD配信があります!




えー、

MAMAMOOの初オンラインコンサートが

8月28日(日)にありました!

     

     

ありまし、、た、、

    

    

よね?

   

  

    

あったんですか?

     

     

     

見れなかった・・・

    

    

KAVECONが全く繋がらず、3時間何も見れないという悲劇に見舞われた皆様、

     

私も見れませんでした。

   

    

真っ暗でしたとも。

   

   

せっかく楽しみにしてたのに。。。泣泣

     

と、まあ言いたい文句はたくさんあるんですが、、

     

そんな文句はとりあえず置いておいて本題です!!!

     

    

VOD配信があるんですって。

     

   

KAVECONからメールが届いてました。

     

要約すると、こんな話。

・すいませんでした。

VOD(アーカイブ配信)が9/3(金)12:00〜9/7(火)12:00 まであります。

・約1ヶ月後に、今回のコンサートのVODパッケージ(本編、メンバー別チッケム、メイキングフィルムなど)を販売予定です

・今回VODを視聴して支払いを取り消さなかったお客様は、このVODパッケージを購入時、50%の割引があります。

・VODパッケージの販売日は変更になる可能性もあります

・それでも返金をご希望の場合は、再度返金申請をしてください。

だそうです。

もうなんだか怒りの矛先を失って、ただただイライラしてきますが、

MAMAMOOに罪はない!!

というわけで、

VODの視聴方法

返金申請方法

をお知らせします!!

    

VODの視聴方法

KAVECONのページに行き、ログインします。

メインページに行ったら、このバナーをクリックしてください!

(多分一番はじめに出てくるはずです!)

「そんなの出てこないし、見つけられないわボケ!」って方は、

「KAVEコンサート」→「マイアーカイブ」でMAMAMOOのコンサートページ部分の「購入する」を選択すると、VODページに飛べます。

「購入する」を押しても、お金がかかるわけではないのでご安心ください。

     

そうすると、このような画面が出ます!!

    

日本語字幕で見たい場合は「JP」のところをクリックして再生すれば、VODが視聴できます👍

視聴すると、もう返金はできなくなるみたいなので、返金希望の方はご注意ください🚨

    

     

返金申請方法

私は返金する予定がないので、、

最後まで進むことができないので全部は説明できなくて申し訳ないのですが、

とりあえずわかる範囲でお伝えしますね!

不安な方は、お問い合わせで聞いてみるのもいいと思います。

    

KAVECONにログインして、「マイケーブ」から「購入履歴確認」を選びます。

   

そうすると、「取り消し」ボタンが出てくるので、

多分日本から購入した場合は

MAMAMOO CONCERT ONLINE JPのところの「取り消し」をクリックすれば、返金申請ができるはずです!

    

以上、MAMAMOOのオンラインコンサート、VOD視聴方法と返金方法でした!

少しでもお役に立てれば嬉しいです!!

   

ではでは。




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